1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Công ty dịch vụ Du lịch Lữ hành Khám Phá Quảng Bình cam kết bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng. Khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi, khách hàng có thể cần cung cấp các thông tin cá nhân như:
- Họ và tên
- Số điện thoại
- Địa chỉ email
- Địa chỉ liên hệ
- Thông tin thanh toán
Chúng tôi thu thập thông tin này nhằm mục đích:
- Cung cấp dịch vụ du lịch, cho thuê xe, đặt phòng khách sạn, tổ chức tour, team building
- Liên hệ, hỗ trợ khách hàng
- Cải thiện chất lượng dịch vụ
- Gửi các thông tin khuyến mãi, ưu đãi nếu khách hàng đồng ý
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty và có thể được chia sẻ với:
- Đối tác cung cấp dịch vụ (khách sạn, nhà xe, hướng dẫn viên)
- Cơ quan chức năng nếu có yêu cầu hợp pháp
Chúng tôi cam kết không chia sẻ, bán hoặc trao đổi thông tin khách hàng cho bên thứ ba không liên quan.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu của khách hàng về việc xóa thông tin.
4. Bảo mật thông tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ.
5. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền:
- Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân
- Từ chối nhận thông tin quảng cáo
- Khiếu nại về việc sử dụng thông tin cá nhân
Mọi yêu cầu liên quan đến thông tin cá nhân, khách hàng vui lòng liên hệ: Công ty TNHH Dịch vụ Du lịch Lữ hành Khám Phá Quảng Bình
Địa chỉ: 39 Nguyễn Gia Thiều, phường Bắc Nghĩa, thành phố Đồng Hới, tỉnh Quảng Bình
Email: khamphaquangbinh.com@gmail.com
Hotline: 0889914641
Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật để phù hợp với quy định pháp luật và hoạt động kinh doanh của công ty. Quý khách vui lòng kiểm tra định kỳ để cập nhật thông tin mới nhất.
